它完整无加密，所有代码透明可见，不用担心暗藏限制；附详细安装教程，从环境搭建到系统初始化，一步步讲清楚，新手也能10分钟搞定部署。更关键的是支持直接商用，不用额外买授权，省了一大笔开发成本。系统自带客户信息管理、跟进记录追踪、数据报表统计等核心功能，不管你是做销售、服务还是电商，都能快速把客户管理从“混乱”变“有序”。
不用再羡慕大企业的CRM系统，这款免费源码就能帮你实现专业级客户管理，赶紧下载试试，把精力放回更重要的业务增长上！
楼下开奶茶店的小王上周拽着我吐槽：“姐，我这客户管理快崩了——用Excel记了三百多个客户，上次有个常客说‘上周你说送我小料怎么没给’，我翻了半小时表格才找到记录，客户脸都黑了。”我拍着他肩膀说：“巧了，我刚找到款能救你命的工具——PHP免费开源客户管理系统源码，我自己用了大半年，帮三个小生意朋友搭过，不用花一分钱，还能改得适配你的奶茶店。”
为什么说这款源码是中小商家的“救命稻草”？
我先跟你唠最实在的三点——免费开源、无加密、能直接商用，每一点都踩中了小生意的“刚需”。
先说“免费开源”：小王一开始怕“免费的有坑”，我跟他说“开源就是代码公开，所有人都能看”，我帮他改系统的时候，把“客户信息”里加了“偏好甜度”“常点饮品”两个自定义字段——毕竟奶茶店的客户需求跟卖服装的不一样，能自己改字段才叫“合用”。要是用付费CRM，改个字段得加钱，小王说“这波省了至少三千块”。
再讲“无加密”：我之前帮做鲜花店的小丽装过另一个免费CRM，结果里面藏着“强制弹出广告”，想删还删不掉——因为代码加密了。但这款源码完整无加密，我帮小丽把“节日提醒”功能改成了“鲜花养护提醒”（比如客户买了玫瑰，系统自动发消息“玫瑰花期3-5天，记得每天换水哦”），完全没限制。
最关键的是“能直接商用”：小王问“不会侵权吧？”我查了源码的License是MIT（开源许可证里最宽松的那种），只要不删版权信息就能商用——对小商家来说，“不用怕被告”比什么都安心。
我再给你看组对比，这是我帮小王做的“传统Excel vs 这款系统”的区别，你就能明白为啥它好用：
| 对比项 | 传统Excel | PHP客户管理系统 |
|---|---|---|
| 客户信息整合 | 分散在多个表格，查“张姐”得翻3个文件 | 集中存储，搜“张姐”直接出所有信息 |
| 跟进记录 | 手动写在Excel备注里，易忘 | 点客户名字就能看“2024-05-10 买三分糖奶茶” |
| 数据统计 | 用VLOOKUP算复购率，经常出错 | 自动出“月度复购率35%”“新客占比20%”报表 |
| 定制灵活性 | 不能加“偏好甜度”字段，没用 | 自己改代码，想加啥加啥 |
小王看了这表拍大腿：“这不就是我想要的吗？之前用Excel，客户问‘我上次点的啥’，我得翻半天；现在点一下就能看，直接说‘还是三分糖加珍珠？’，客户说‘你居然记得！’，这两周复购率涨了20%。”
亲测好用的实操细节：从安装到用起来只需3步
我帮小王装的时候，前后花了不到20分钟——你跟着做，就算是“电脑小白”也能搞定。
第一步：先把“运行环境”搭好（超简单，不用怕）
我推荐用XAMPP（官网：https://www.apachefriends.org/zh_cn/index.htmlnofollow）——它把“Apache（网页服务器）、PHP（运行环境）、MySQL（数据库）”打包在一起了，不用自己一个个装。下载好后，安装时选“Apache”“MySQL”“PHP”这三个组件，安装路径别选C盘（容易有权限问题），比如选D盘的“XAMPP”文件夹。安装完打开“XAMPP Control Panel”，点“Start”启动Apache和MySQL——等图标变绿色，就成了！
第二步：上传源码+导入数据库（5分钟搞定）
把下载的源码解压，复制到XAMPP的“htdocs”文件夹里（比如D:XAMPPhtdocscrm）。然后打开浏览器输入“localhost/phpmyadmin”，点“新建”数据库，名字随便取（比如“crm_db”）。接着点“导入”，选源码里“sql”文件夹下的“crm.sql”文件，点“执行”——数据库就导好了。
第三步：配置连接+登录用起来（最后一步，别慌）
找到源码里的“config.php”文件（用记事本打开就行），修改这几行：
define('DB_HOST', 'localhost');（不用改，默认localhost） define('DB_NAME', 'crm_db');（改成你新建的数据库名） define('DB_USER', 'root');（XAMPP默认用户名是root） define('DB_PASS', '');（默认密码是空，别加东西） 保存之后，打开浏览器输入“localhost/crm”——就能看到登录页面了！默认账号一般是admin，密码admin（一定要记得登录后改密码！ 不然别人能随便进）。
小王装完后，我教他怎么导之前的Excel客户信息：系统支持CSV导入——把Excel另存为“CSV（逗号分隔）”格式，然后在系统里点“导入客户”，选CSV文件，把Excel里的“姓名”“电话”“偏好甜度”对应到系统字段，5分钟就导完了300多个客户。
还有个小技巧我一定要跟你说：系统里的“跟进记录”功能，小王现在每天晚上会花10分钟补当天的跟进——比如“2024-05-15 客户李姐来买奶茶，说下次要试试芋泥款”，这样下次李姐再来，小王一点开就能看到，直接说“今天试试芋泥款？我帮你留了刚煮好的芋泥”，李姐笑着说“你比我老公还懂我”。
要是你按这些步骤装好了，或者改了里面的字段适配自己的生意，欢迎留言告诉我你是做什么行业的——比如卖美妆的、做宠物用品的，我帮你看看怎么调整字段更合用！毕竟小生意的客户管理，“合用”比“高级”重要一百倍～
免费开源的系统会不会有隐藏费用或者风险？
完全不用怕！我当初帮小王装的时候，他也攥着手机问“免费的会不会偷偷扣钱？”，但这款源码是真开源——所有代码都摊开给你看，没有加密的“暗箱”。我帮他改“客户信息”字段时，翻遍整个源码文件夹，没看到任何隐藏广告、强制弹窗或者“后续收费”的钩子。反而能自己加“偏好甜度”这种自定义项，省了他原本打算找外包改CRM的三千块。我自己用了大半年，帮三个小生意朋友搭过，真没踩过“免费的坑”。
我是电脑小白，安装这个系统会不会要写代码？
绝对不用！我帮小王装的时候，他连“数据库”是什么都不知道，最后跟着我走3步就搞定了。首先下一个XAMPP——它把“网页服务器+PHP+MySQL”打包好了，点几下就能装；然后把源码复制到“htdocs”文件夹，导入数据库；最后改个“config.php”里的数据库名，总共花了不到20分钟。我跟他说“你就把XAMPP当‘系统盒子’，不用管里面装了啥，启动就行”，他现在自己都能重启服务，还跟我说“比装个游戏还简单”。
我是做奶茶店的，能给系统加“常点饮品”这种字段吗？
太能改了！这也是我最推荐它的原因——开源无加密，你想怎么改就怎么改。我帮小王改的时候，打开源码里的“customer.php”文件，加了两行代码就添上了“偏好甜度”和“常点饮品”两个字段。他当时眼睛都亮了：“以前用Excel记‘三分糖加珍珠’，得写满备注栏；现在直接选下拉框，点一下就存上了。”哪怕你不懂代码，找个懂点PHP的朋友帮个小忙，几十块钱就能改出适配你生意的字段，比付费CRM的“定制费”划算多了。
用这个系统商用会不会被人告侵权？
放心用！我帮小丽装的时候，她专门查了源码的License——是MIT许可证，业内最宽松的那种，只要你不删掉代码里的版权注释，就能直接商用。我跟她说“就像你买了本免费的菜谱，只要不撕作者名字，就能用菜谱做外卖卖”。她用这个系统管鲜花店客户快一年了，没遇到任何侵权问题，反而因为能记“客户纪念日”（比如女朋友生日要送红玫瑰），复购率涨了15%。
系统的核心功能够我们小生意用吗？比如能看客户复购率吗？
刚好够！我帮小王用的时候，他最爱的三个功能：一是“客户信息”能存全——从电话到偏好甜度，甚至“上次抱怨珍珠太少”的备注都能写；二是“跟进记录”能溯源——客户问“我上周点的啥”，点一下就看到“2024-05-10 三分糖加珍珠”，直接接话“还是老样子？”，客户都夸他“贴心”；三是“数据报表”能自动算——不用再用VLOOKUP翻Excel，系统直接出“月度复购率35%”“新客占比20%”，小王说“以前算复购率得花两小时，现在5秒就看完，能多卖10杯奶茶”。不管你是卖奶茶、鲜花还是服装，这些功能都能直接用，甚至能改得更贴你的生意。
